La locuzione Win Back, che in italiano vuol dire riconquistare, è una pratica commerciale che si attua nel mondo della telefonia per recuperare un cliente "perduto". Accade spesso infatti che i clienti con un operatore A, decidano, mantenendo il proprio numero (MNP),...
Siti web non affidabili, truffe internazionali e stipule superficiali…quando acquistiamo online sappiamo veramente come evitare questi rischi? L’avv. Dario Giordano di Udicon ti aspetta martedì 3 e giovedì 5 novembre per i webinar gratuiti dedicatati ai rischi della...
Vi sono degli aggiornamenti sul fronte bonus Pc e tablet 2020 che di seguito riportiamo. Come già accennato, (leggi il nostro articolo qui) il bonus pc consiste in uno sconto del valore massimo di 500 euro da utilizzare sia per ottenere un abbonamento Internet a...
Reggio Calabria, 02/10/2020 - “In questa difficile emergenza epidemiologica, Poste Italiane ha recentemente comunicato che continua ad essere garantito, in ottemperanza ai Decreti del Presidente del Consiglio dei Ministri, il servizio su tutto il territorio nazionale,...
Un' importante novità giunge sul fronte del bonus pc, tablet e connettività 2020 previsto dal decreto attuativo “Piano Voucher per le famiglie”. Infatti, Infratel Italia, la società in-house del Ministero dello Sviluppo Economico che si occupa della gestione del...
I cyber-criminali non si fermano mai. Stanno veicolando su alcune piattaforme social nuove truffe ai danni del consumatore. Una che utilizza il marchio dell'azienda Nespresso, l'altra che invia un SMS per sbloccare un pacco. Nel primo caso l'azienda “regalerebbe” una...
La comunicazione della Polizia di Stato sui buoni spesa truffa La Polizia di Stato attraverso il proprio account Twitter ha comunicato che su WhatsApp iniziano a girare i primi messaggi-truffa che invitano a cliccare su un link per ottenere buoni spesa dal valore di...
Un nuovo canale di supporto che permetterà di connettervi con noi più rapidamente. In questo periodo sospeso essere ancor di più reperibili è importante! Non esitate a contattarci per dubbi, richieste e chiarimenti nell'ambito del consumo. Lla numerazione è la...
L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha sanzionato con una multa da 696 mila euro a testa TIM, Vodafone e Wind Tre. La motivazione della sanzione L’Agcom comunica la motivazione per cui ha sanzionato le 3 compagnie telefoniche. Stando a quando comunicato,...